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【Amazon偽サイト】開いてしまったけど大丈夫?アカウント停止メールからログインしたときの対処法は?

Amazonを装って「アカウントを停止しました」というショートメール(SMS)やメールが届く事例が多発しています。

突然こんなメッセージが届いたら、本物だと思って慌ててURLをクリックして対処しようとしてしまいますよね。

そこで、今回はAmazonの偽サイトを開いてしまった方の為に、大丈夫なのかを解説していきます。

また、ログインしてしまったときの対処も解説していきますので慌てずに行動してくださいね!

Amazonの偽サイトを開いてしまったけど大丈夫?

ここでは、Amazonの偽サイトを開いてしまった場合について解説をしていきます。

SMSやメールに突然来るメッセージ

まず、Amazonを装って送られてくるメッセージは次のようなものです。

紹介したのはメールですが、SMSの場合もあるようです。

このようなメッセージを開いてしまった場合の対処法を次で解説していきます。

偽サイトを開いてしまったときの対処法

まず安心してほしいのは、メールやSMSのURLを誤ってタップしてしまい、偽サイトを開いてしまっても大丈夫だということです。

この手のサイトは、IDやパスワードを入力フォームに入力させて、情報を盗み取るのが目的です。

なので、偽サイトを開いただけなら被害はありません。

開いてしまった偽サイトはすぐに閉じるようにしてください。

一番の対処法はAmazonを装うSMSを無視することになるので、次回もし同じようなメッセージが来たら無視するか、削除してしまいましょう!

偽サイトを進むとどうなる?

メールやSNSのURLをクリックして偽サイトを進んでいくと、次のようにログイン画面に辿り着きます。

パッと見Amazonのログイン画面に酷似しているので、思わず登録しているメールアドレスやパスワードを入れてしまいそうになります。

しかし、ログイン画面をよく見ると、不自然な日本語がいくつか確認することができ、明らかに偽サイトであることがわかります。

実はこのメールアドレスやパスワードを入力する画面は、何を入れてもログインできてしまいます。

つまり、この手の偽サイトの目的は、メールアドレスやパスワードを盗み取ることです。

偽サイトで入力したログイン情報使が使われて、気付いたときには高額な請求が来ていた、なんてこともありえるわけです。

アカウント停止メール(偽サイト)からログインしてしまったときの対処法は?

偽サイトにログインしてしまった場合は、2通りのパターンが考えられます。

  1. Amazonにログインできる場合
  2. Amazonにログインできなくなった場合

対処法① Amazonにログインできる場合

偽サイトにログイン情報を入力して、それほど時間が経っていない場合で、Amazonにログインできる場合は、すぐに登録していうるメールアドレスやパスワードを変更しましょう。

偽サイトでログイン情報を取得した犯人は、メールアドレスやパスワードを書き換え、あなたがログインできないようにするはずです。

なので、もしまだAmazonにログインできるなら、すぐにログイン情報を変更しましょう。

さらに、楽天市場やヤフーショッピングなど、もし他のショッピングサイトに同じログイン情報を使用しているなら、それらも変更するのを忘れないでください。

犯人は手当り次第、取得したログイン情報で他のサイトにもログインできないかを試す可能性があります。

対処法② Amazonにログインできない場合

Amazonにログインできなくなっている場合は、犯人にログイン情報を書き換えられている可能性が非常に高いです。

その場合は、最寄りの消費者センターに相談するのが一番です。

もし、どこの消費者センターにかけてよいかわからない場合は、「国民生活センター」に連絡すればどこに相談すればよいかを教えてくれます。

MEMO

国民生活センター電話番号:188

本来はAmazonのサポートセンターに連絡すべきなのでしょうが、ログインしていないと利用できません。

どうしたらいいかわからなくなったら、まずは消費者センターに相談をしてみましょう。

まとめ

今回はAmazonからのアカウント停止に関するメールやSMSが来た場合の対処法について紹介しました。

Amazonを装ったSMSによるメッセージから偽サイトを開いても慌てずにページを閉じれば問題ないことがわかりましたね。

また、偽サイトにログイン情報をしてしまった場合は、Amazonにログインできるかどうかで対処が異なります。

まずは、Amazonを装うメールやSMSが来ても絶対に開かない。

これが自分の身を守る最も確実な方法です。